Déjà présent au Luxembourg depuis plusieurs années, AUTODOC renforce ses activités dans le Grand-Duché avec le lancement d’AUTODOC PRO. Cette plateforme entièrement numérique s’adresse aux garages indépendants et aux professionnels de la réparation automobile, avec un catalogue de plus de 7,8 millions de références.
AUTODOC poursuit son expansion européenne en lançant son offre professionnelle au Luxembourg. Présente dans le pays depuis 2015 à travers sa boutique en ligne, puis avec sa marketplace ouverte aux vendeurs tiers en juillet 2025, l’entreprise allemande franchit une nouvelle étape en proposant une plateforme spécifiquement destinée aux garages et ateliers de réparation.
Déjà déployée dans plusieurs pays européens, dont la Belgique, la France, l’Allemagne et les Pays-Bas, AUTODOC PRO permet aux professionnels luxembourgeois de commander leurs pièces détachées directement en ligne. Les livraisons sont notamment assurées depuis le centre de distribution de Gand, en Belgique.
Plus de 7,8 millions de références disponibles
La plateforme donne accès à un catalogue de plus de 7,8 millions de pièces et produits, couvrant principalement les voitures particulières, mais également les camions et les motos. Les professionnels peuvent aussi y commander des outils, des huiles, des liquides et différents consommables nécessaires à leurs activités.
Pour faciliter la recherche, AUTODOC PRO intègre notamment une identification des pièces à partir du numéro de châssis (VIN), un catalogue illustré et plusieurs filtres permettant de comparer les références selon leur prix, leurs caractéristiques techniques ou leurs délais de livraison.
La plateforme centralise également les opérations administratives. Les garages peuvent consulter leurs factures, suivre leurs commandes et gérer les réclamations depuis un tableau de bord. Les procédures de retour et de garantie sont elles aussi numérisées.
AUTODOC propose par ailleurs un service client dédié aux professionnels, ainsi qu’un programme de fidélité donnant accès à des bonus sur les achats, des promotions et, selon le statut du client, différentes options de livraison et de retour.
Un marché automobile luxembourgeois particulier
Le choix du Luxembourg s’explique notamment par les caractéristiques de son parc automobile. Selon les données de l’Association des constructeurs européens d’automobiles (ACEA), les véhicules en circulation dans le Grand-Duché affichent un âge moyen de 8,2 ans, contre 12,7 ans à l’échelle européenne. Il s’agit du parc automobile le plus jeune de l’Union européenne.
Le marché reste également dynamique. D’après l’Automobile Club du Luxembourg (ACL), 25.966 voitures particulières neuves ont été immatriculées au premier semestre 2026, soit une progression de 5 % par rapport à la même période en 2025.
Pour répondre aux besoins des réparateurs, AUTODOC PRO propose également ses propres marques de pièces détachées, RIDEX, RIDEX PLUS et RIDEX REMAN. Ces gammes représentent près de 60.000 références réparties dans plus de 480 catégories, comprenant notamment des composants reconditionnés.
Avec cette arrivée au Luxembourg, AUTODOC poursuit ainsi le développement de son activité B2B en Europe. Pour les garages indépendants, cette nouvelle plateforme constitue une solution d’approvisionnement supplémentaire, avec un catalogue étendu et une gestion centralisée des commandes, des livraisons et des retours.
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